Política de Personalização
Somos uma loja dedicada a produzir produtos criativos e exclusivos, gostamos de personalizar e deixar cada produto do jeitinho do nosso cliente.
A personalização dos produtos pode ser escolhida no próprio site no momento da compra. Caso queira algo diferenciado, pode entrar em contato diretamente com a nossa equipe através de email ou WhatsApp, para passar as informações necessárias.
Lembrando que materiais diferentes, tamanhos e artes diferenciadas podem impactar no valor final do produto.
Após aprovada a personalização, não há reembolso ou trocas por erros de personalização.
Política de Devolução
Entendemos que a satisfação de nossos clientes é fundamental. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, nossa política de devolução e troca garante que você possa fazer isso com facilidade. Queremos que você se sinta seguro ao comprar conosco, por isso nossa política de reembolso é clara e objetiva. No caso de material com defeitos, erros de produção, cor errada etc, a loja fará o reembolso ou uma nova produção do material. Para o caso de erros de aprovação de material, ou seja, erros que o cliente viu após a aprovação da prova final enviada, não haverá reembolso ou nova confecção de material.